本课程以GB/T19001:2016（ISO9001：2015）质量管理体系要求为教材。逐条讲释ISO9001：2015的内容要求及对条款的解释。通过学习，以期达到对ISO9001条款充分的理解；在讲解的过程中，将列举实例用来加深理解并了解相关条款的审核点。还将用实例详细讲解组织如何进行内审、管理评审及不合格项的整改措施。
本系列课程高梅老师将从以下几点展开分享：
1、前言
2、引言
3、ISO9001:2015条款及解释
4、如何做内审（实例）
5、不合格项的整改（实例）
6、如何做管理评审（实例）
本次课程为本系列课程的第三部分，高梅老师将从以下几点展开，继续对《GB/T19001:2016（ISO9001：2015）质量管理体系 要求》进行逐条解读。
8.4外部提供的过程、产品和服务的控制
8.5生产和服务提供
8.6 产品和服务放行
8.7不合格输出的控制
9.绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价
9.2内部审核
9.3管理评审
10.改进
10.1总则
10.2 不合格的纠正措施
10.3持续改进
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