岗位职责
1、负责公司400电话接听和网络回复；
2、通过电话和QQ方式指导客户解决系统使用中遇到的问题；
3、为客户提供产品咨询售后服务、信息查询、处理客户投诉；
4、以电话回访形式调查客户满意度；
5、完成公司部门的相应工作，并积极主动跟进。
任职要求：
1、 20岁至35岁，大专以上学历，具有客服工作一年及以上经验，已婚已育优先，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径
2、 责任心强，学习能力强，快速接收新产品知识，能够长期稳定干好工作
3、 头脑灵活，应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题
4、 普通话标准，声音甜美，打字速度快
5、工作态度端正，积极主动，认真仔细，能够及时为客户服务，有奉献精神。
大连双迪科技股份有限公司
大连双迪科技股份有限公司创立于2005年，总部位于中国大连，注册资本一亿元，是一家集科研、开发、生产、销售、服务于一体的国家级高新技术企业。辽宁省诚信示范单位，拥有大连、深圳、本溪、镇江等多个生产基地。公司立足大健康产业，围绕吃、喝、睡、养、吸，为全球家庭提供保健食品、营养食品、化妆品、多功能睡眠系统、器械产品、调味品等健康产品和服务。
网址：http://www.dl-dd.com
薪资：面议
福利:双休+上下班通勤车+免费午餐（水果、四菜一汤）+六险一金（意外保险）+节日、生日福利+旅游福利+年终奖+供暖补贴+红白喜事慰问津贴+职称补贴+女职工健康体检
工作地址：辽宁省大连金州新区先进装备制造业园区金7路9号
咨询电话：0411—87214739
联系人：张女士
简历接收邮箱：dlsd8739@163.com
初步筛选后接到通知者公司将统一组织面试，请保持个人手机畅通。
